1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса, программного обеспечения и Telegram-бота EchoPost (echo-post.com, @EchoPostSupportBot, далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая посещение сайта, запуск Telegram-бота, оформление подписки, оплату услуг, активацию лицензионных ключей или скачивание программных продуктов, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме без каких-либо оговорок.

1.3. В случае несогласия с любым из условий настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: программные модули автоматизации публикаций, лицензионные ключи доступа к ПО, информационные материалы, документацию, консультации и техническую поддержку.

2.2. Материалы и функционал, предоставляемые через Сервис, могут включать:

• Инструменты для работы с открытыми данными и источниками информации;
• Авторские программные разработки Администрации и интегрированные алгоритмы ИИ;
• Аналитические обзоры, рекомендации, шаблоны и структурированные базы данных.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что основная ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в автоматизации процессов, систематизации данных, форме подачи, техническом сопровождении и регулярных обновлениях программного обеспечения.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность или абсолютную недоступность отдельных открытых элементов информации вне Сервиса.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис и всё сопутствующее программное обеспечение предоставляются на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• Субъективное соответствие Сервиса персональным ожиданиям Пользователя;
• Достижение Пользователем каких-либо финансовых, коммерческих, маркетинговых или иных результатов;
• Абсолютно бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и сторонних сервисов (включая Telegram API).

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• Любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, блокировки сторонних аккаунтов или простой бизнеса;
• Последствия применения Пользователем полученных программных инструментов и материалов;
• Действия или бездействие сторонних платформ, прокси-серверов или платёжных операторов;
• Временные технические сбои оборудования и ограничения каналов связи.

3.4. Все решения о практическом применении программных средств и материалов принимаются Пользователем исключительно самостоятельно и под его личную ответственность.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности, распространения вредоносного ПО или спама.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис строго в рамках применимого законодательства и правил сторонних платформ (включая Terms of Service Telegram).

4.3. Ответственность за законность и этичность использования материалов и функций Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все программные коды, тексты, графические материалы, товарные знаки и интерфейсы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю категорически запрещается декомпилировать, взламывать, перепродавать, распространять в открытом доступе или несанкционированно передавать третьим лицам лицензионные ключи и программные файлы без письменного согласия правообладателя.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт немедленное аннулирование лицензий и блокировку доступа к Сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• Нарушения условий настоящего Соглашения или Политики конфиденциальности;
• Выявления попыток злоупотребления, атак на серверную инфраструктуру или несанкционированного доступа;
• Требований законодательства либо официальных предписаний платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании лицам, чьи действия могут создавать юридические, технические или финансовые риски для Сервиса.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата цифровых товаров и лицензионных планов производится в соответствии с тарифами, указанными на сайте Сервиса на момент оформления заказа.

7.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров (лицензионные ключи и программное обеспечение) возврат денежных средств после момента генерации и передачи ключа Пользователю не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

7.3. Возврат средств возможен исключительно в случаях:

• Если доступ к Сервису фактически не был предоставлен (лицензионный ключ не сгенерирован) по подтвержденной технической вине Сервиса;
• Если ошибка в проведении платежа произошла на стороне платёжного шлюза (дублирующий платёж).

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате средств Пользователь обязан направить мотивированное обращение в службу поддержки в течение 24 часов с момента совершения оплаты.

7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально по итогам технической проверки.

7.6. Пользователь обязуется не инициировать процедуру принудительного отзыва платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного официального обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация собирает и обрабатывает минимально необходимые технические данные исключительно для обеспечения работы Сервиса в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает все разумные меры безопасности, однако не гарантирует абсолютную неуязвимость передачи данных через открытые каналы связи.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение в любое время.

9.2. Действующая редакция Соглашения публикуется на странице: echo-post.com/terms.

9.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с обновлённой версией Соглашения.